Términos y condiciones

Los presentes Términos y condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma eMarca (en adelante, el «Servicio»), titularidad de Creartia Internet Consulting, S.L.U.. El registro y uso del Servicio implican la aceptación de estos términos.

1. Objeto del servicio

eMarca es una plataforma en la nube que permite a agencias de marketing gestionar la estrategia, el contenido, el calendario editorial, las creatividades y la publicación en redes de sus clientes.

2. Acceso y cuentas

• El acceso se encuentra actualmente en fase de invitación. La creación de la cuenta se realiza en https://app.emarca.es.
• El usuario es responsable de la veracidad de los datos facilitados y de la custodia de sus credenciales.
• El usuario debe ser mayor de edad y contar con capacidad legal para contratar.

3. Planes y pagos

El Servicio se presta mediante planes de suscripción. Las condiciones concretas de cada plan (precio, límites y facturación) se muestran y contratan dentro de la aplicación. Salvo indicación en contrario, las suscripciones se renuevan por periodos sucesivos hasta su cancelación.

El acceso a eMarca se presta mediante los planes contratados con Creartia Internet Consulting, S.L.U.. Las condiciones económicas aplicables —precio, periodicidad de facturación, impuestos, renovación y cancelación— son las que se pacten con el cliente en el momento de la contratación y/o las que se detallen en el proceso de alta del plan. Cualquier cambio en dichas condiciones se comunicará al cliente con antelación razonable a través de los medios de contacto facilitados. En tanto no se active un método de cobro dentro de la plataforma, el uso del servicio se rige por el acuerdo concreto suscrito entre las partes.

4. Uso aceptable

El usuario se compromete a no utilizar el Servicio para:

• Actividades ilícitas o que infrinjan derechos de terceros.
• Publicar contenido que vulnere las normas de las plataformas conectadas (Meta, TikTok, Google, etc.).
• Intentar acceder de forma no autorizada a los sistemas o a datos de otros usuarios.

5. Cuentas de terceros conectadas

El usuario es responsable de tener los permisos necesarios sobre las cuentas de terceros que conecte (por ejemplo, las de sus clientes) y de respetar las condiciones de cada proveedor. El uso de dichas conexiones se rige también por nuestra Política de privacidad.

6. Propiedad intelectual

El Servicio y todos sus elementos son titularidad de Creartia Internet Consulting, S.L.U.. El contenido que el usuario introduce sigue siendo de su titularidad; el usuario concede a eMarca una licencia limitada para tratarlo con el único fin de prestar el Servicio.

7. Disponibilidad y responsabilidad

Trabajamos para mantener el Servicio disponible, pero no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida. En la máxima medida permitida por la ley, Creartia Internet Consulting, S.L.U. no será responsable de los daños indirectos o del lucro cesante derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio.

8. Suspensión y baja

Podemos suspender o cancelar el acceso ante un incumplimiento de estos términos. El usuario puede darse de baja en cualquier momento desde la aplicación o solicitando la eliminación de sus datos.

9. Modificaciones

Podemos modificar estos términos. Notificaremos los cambios sustanciales y la versión vigente estará siempre disponible en esta página.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales competentes conforme a Derecho.

11. Contacto

Para cualquier cuestión sobre estos términos, escríbenos a hola@emarca.es.